Déclaration de traitments des données

Vous pouvez consulter notre site web sans fournir des indications sur votre personne. Nous n’enregistrons que des données d’accès anonymes, par exemple le nom de votre fournisseur d’accès Internet, le site par lequel vous êtes arrivé(e) sur notre site et le nom du fichier demandé. Ces données ne sont exploitées que pour améliorer notre offre et elles ne permettent pas de vous identifier.

Nous ne collectons des données personnelles que si vous nous les communiquez volontairement lorsque vous commandez des produits, ouvrez un compte client ou vous inscrivez pour recevoir notre newsletter. Vous ne recevrez une newsletter que si vous le souhaitez expressément. Il vous est possible en tout temps de vous désabonner.

Sans accord particulier de votre part, nous n’utilisons les données que vous nous avez communiquées que pour l’exécution de votre commande. Vos données ne seront transmises à des tiers que dans la mesure où l’exécution du contrat l’exige directement. Après que le contrat aura été entièrement exécuté et que le prix de vente aura été intégralement payé, vos données seront bloquées et ne pourront être réutilisées. Elles seront effacées au terme du délai de conservation légal à moins que vous n’ayez expressément consenti à la réutilisation de vos données.

Les cookies nous aident, à bien des points de vue, à rendre plus conviviale la consultation de notre site. Ce sont des fichiers d’information que votre navigateur enregistre automatiquement sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous consultez notre site. Ils n’endommagent pas le disque dur de votre ordinateur et ne nous transmettent pas des données personnelles des utilisateurs.

Nous utilisons des cookies par exemple afin de pouvoir vous identifier comme une utilisatrice enregistrée ou un utilisateur enregistré sans qu’il vous soit nécessaire d’ouvrir à nouveau une session (login). Leur utilisation ne nous fournit pas de nouvelles données personnelles sur le visiteur en ligne que vous êtes. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. II vous est cependant possible de configurer votre navigateur de telle façon que des cookies ne soient pas enregistrés sur votre ordinateur ou qu’un message s’affiche à la réception d’un nouveau cookie.

La désactivation des cookies est susceptible de vous empêcher d’utiliser toutes les fonctions de notre site.

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Pour l’envoi de notre newsletter, nous utilisons la plateforme « NetMailer », qui est gérée par l’entreprise PAWECO GmbH. PAWECO est un prestataire sis en Suisse, soumis au droit de la protection des données suisse. Les adresses e-mail des destinataires de notre newsletter et toutes les autres données pertinentes sont stockées sur les serveurs de PAWECO en Suisse et sont uniquement utilisées pour l’évaluation et l’envoi de notre newsletter. Nous avons conclu un accord avec PAWECO pour le traitement des données du contrat, dans lequel PAWECO s’engage à protéger les données de nos utilisateurs conformément aux dispositions sur la protection des données et à les traiter dans le cadre de notre mandat.

Nous sommes convaincus que PAWECO traite les données de nos utilisateurs en toute sécurité et confidentialité, ne les utilise pas à ses propres fins et ne les transmet pas à des tiers. Vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter si vous ne souhaitez pas que PAWECO analyse vos données. Un lien correspondant est mis à disposition dans chaque newsletter envoyée.

Nous avons également recours à NetMailer pour l’analyse de nos campagnes de newsletter. Dans ce cas, des informations techniques comme l’heure de la consultation, l’adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation, sont saisies. Lorsque vous ouvrez un e-mail envoyé via NetMailer, un fichier contenu dans l’e-mail (une « balise web ») se connecte aux serveurs de PAWECO. Cela permet de savoir si une newsletter a été ouverte et, le cas échéant, sur quels liens l’utilisateur a cliqué.

Le traitement des données repose sur votre autorisation, conformément à l’art. 6 al. 1 p. 1 ch. a RGPD. Vous pouvez révoquer cette autorisation à tout moment en vous désabonnant de la newsletter. La révocation n’affecte pas la légalité du traitement des données déjà effectué.

Sans le soutien d'autres entreprises, nous ne pourrions pas fournir nos services comme nous le souhaitons. Pour que nous puissions utiliser les services de ces entreprises, il est également nécessaire, dans une certaine mesure, de transmettre vos données personnelles. Une telle transmission a lieu notamment dans la mesure où elle est nécessaire à l'exécution du contrat que vous avez demandé, c'est-à-dire par exemple aux entreprises de logistique ou de transport qui livrent les produits souhaités ou à un fabricant qui doit satisfaire à votre demande de garantie.

Un transfert est également effectué à des prestataires de services sélectionnés et uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture du service. Différents prestataires de services tiers sont déjà explicitement mentionnés dans la présente déclaration de protection des données. Il s'agit par exemple de prestataires de services informatiques (comme les fournisseurs de solutions logicielles), d'agences de publicité, de sociétés de conseil.

En outre, vos données peuvent être transmises, notamment aux autorités, aux conseillers juridiques, aux sociétés de recouvrement ou de contrôle de solvabilité, si nous y sommes contraints par la loi ou si cela est nécessaire pour préserver nos droits, en particulier pour faire valoir des droits découlant de notre relation avec vous.

Vous pouvez demander en tout temps d’accéder aux données personnelles stockées par nous. Une demande d’accès formelle doit être faite par écrit et être accompagnée d’une preuve d’identité. Vous pouvez en outre en tout temps demander la rectification ou la radiation de vos données, pour autant qu’aucun délai de conservation légal ne s’y oppose. A cet effet, vous pouvez envoyer un courriel formulant une telle demande à info@nahrin.ch. Nous attirons votre attention sur le fait qu’une radiation de vos données est susceptible de vous empêcher de faire usage de tout ou partie de nos services.

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données personnelles stockées par nous de la manipulation, de la perte totale ou partielle et de l’accès de tiers non autorisés. Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées et adaptées en fonction du développement technique.

Si vous avez des questions au sujet de la protection des données sur notre site ou si vous souhaitez accéder à vos données ou demander leur radiation, veuillez vous adresser à notre personne de contact pour le droit de la protection des données. Envoyez à cet effet un courriel à info@nahrin.ch.